La entidad ha retornado un total de 311 objetos a sus propietarios. Otros 583 artículos permanecen en custodia en la estación Central.
La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), entidad adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), ha devuelto, en lo que va del año, un total de 311 objetos que habían sido olvidados en las estaciones, terminales, salas de embarque y buses de los diferentes servicios del Metropolitano.
De acuerdo con el inventario de la entidad, se han entregado a sus propietarios 12 laptops, 53 celulares, 34 billeteras, 48 mochilas, 10 carteras, 60 DNI, dos tablets, cuatro bicicletas, así como maletines, loncheras, prendas de vestir, calzados, un taladro eléctrico y hasta un coche para bebé, entre otros artículos, los cuales fueron hallados por los conductores, el personal de la ATU o por un usuario.
Hasta la fecha, son 583 artículos que el personal de la ATU aún mantiene en custodia en la oficina de seguridad ubicada en la estación Central del Metropolitano. En la lista figuran dos laptops, 36 celulares, 10 relojes, dos impresoras, 207 billeteras, 72 mochilas, 82 loncheras, además de una caja de herramientas, dos taladros y una bicicleta. Asimismo, permanecen guardados una espada de samurái, zapatos, prendas de vestir, lentes y otros accesorios.
Cómo solicitar las pertenencias
Si un usuario olvidó un artículo en el Metropolitano, el personal de seguridad de las estaciones o terminales le puede brindar orientación. Debe acudir a la estación Central, para identificar su pertenencia y completar un acta de recepción, de ser el caso. Además, se le tomará una fotografía que servirá como evidencia de la entrega, en el horario de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
También se puede obtener información a través de la línea telefónica (01) 203 9000. Solo se debe marcar la opción 1 para que una operadora brinde la asistencia requerida. El horario de atención es de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., y los domingos, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Es importante precisar que los artículos olvidados pueden ser recuperados dentro del plazo de tres meses desde la fecha en la que fueron encontrados. Luego de ese tiempo, los documentos son desechados y los objetos que sean reutilizables serán donados a alguna institución que le pueda dar uso.
La ATU invoca al público usuario a cuidar sus pertenencias y, en el caso que encuentren algún objeto en las unidades, lo reporten con el personal de campo del Metropolitano para que puedan registrarlos.